¿Por qué no usar un correo gratuito?
Una cuenta gratuita no transmite la misma confianza, no refuerza tu marca y no te permite administrar las cuentas de tu equipo. Con tu dominio, cada mensaje que envías trabaja a favor de tu negocio.
¿Puedo usar Gmail o Outlook con mi dominio?
Sí. Podemos configurar tus correos en el proveedor que prefieras, incluidas las versiones empresariales de Google y Microsoft, o usar el correo incluido en tu hosting si buscas la opción más económica.
¿Se pueden pasar mis correos actuales?
En la mayoría de los casos sí. Revisamos tu proveedor actual y, si lo permite, migramos los mensajes y contactos antes del cambio para que no pierdas nada.
¿Mis correos van a llegar a spam?
Configuramos SPF, DKIM y DMARC, que son los registros que usan los proveedores para confirmar que tus correos son legítimos. Eso reduce mucho el riesgo, aunque el contenido del mensaje también influye.
¿Cuánto espacio tiene cada correo?
Tus correos comparten el espacio del plan: en Plus Inicia, las 10 cuentas usan juntas los 5 GB. No hay un límite fijo por cuenta, así que una puede usar más y otra menos mientras el total no pase del plan. Si necesitas más, pasas a un plan con más espacio.
¿Cómo entro a mi correo?
Desde cualquier navegador, en webmail.tudominio.com (por ejemplo, webmail.mitienda.com), con tu correo completo y su contraseña. Además, lo dejamos configurado en tu celular y tu computadora.
¿Cuántas cuentas puedo tener?
Con Hosting Plus, de 10 correos (Plus Inicia) a 100 (Plus Empresa); con Hosting cPanel, de 5 a 10. Se crean por persona o por área (ventas, soporte, administración) y se combinan con alias. Si necesitas más, escríbenos.
¿Necesito tener mi dominio con ustedes?
No. Si ya tienes uno, al comprar eliges «Ya tengo un dominio» y, cuando esté activo tu hosting, cambias sus servidores de nombres a los nuestros (te decimos cómo). Si aún no tienes, lo registras en el mismo pedido.